澳门·威尼克斯人新闻中心_搜狐网站人民来信来访制度是党联系群众、了解民情的重要渠道，更是疏导群众怨气、排解矛盾的重要管道。但是，群众对现在的信访工作并不满意。大部分信访事项“有头无尾”，层层批转又被推回起点，所反映的问题要被立案就像买彩票中奖一样难，还可能受到打击报复。消耗在路上的社会成本更是难以统计，反腐英雄郭光允、被的村官余兰芳，都曾在各级信访部门之间徒劳往返。

　　群众来信来访体现的是对党和政府的信任。他们相信，虽然自己或自己代表的群体受到了不公正对待，但是上级或更上级的党政机关一定能为人持公道。如何对待群众，可以说是检验权力部门及其工作人员到底执政为谁的一根标尺。粗暴对待群众，堵塞言路，只能激化社会矛盾。

　　有人建议，突破体制瓶颈，探索“大信访”格局，并通过立法统一规范信访工作，重新构建让人民满意的、顺畅高效的信访体系。

　　【提要】目前信访工作出现了“3个80%”的不相称现象：80%的反映的是基层问题，80%的是有道理或有一定道理的，80%的是有关地方或部门没有认真妥善解决造成的。

　　针对现有信访体制不适应信访实际工作需要的问题澳门·威尼克斯人，一些领导和专家建议，重新构架信访体系框架，整合信访信息资源，探索“大信访”格局，并通过立法统一规范信访工作，从而建立起高效的信访监督监察机制。全文

　　【提要】“互联网式的”为什么受广大人民的欢迎？重要原因之一，就是敢于为“弱势群体”呐喊，敢于为“弱势群体”鸣不平，敢于为“弱势群体”申冤，而且，由于“互联网式的”的“群起而攻之”，还迫使有的“强势群体”不得不低了头、认了错，还了“弱势群体”的一个公道。说到底就是“互联网”将坐到了“弱势群体”一边，将十六大以后新领导所奉行的深得人心的“亲民”路线不动声色地就具体化了。全文

　　【提要】化解群众的不满，要心服而不是压服。我们应当代表人民的利益，而不是政府的面子。堵塞言路会带来更多的社会问题，累积更多的群众不满，以致酿成一些不该发生的震惊世人的事件。更何况现在许多信访中反映的是部分干部的失职和，如果没有一些越级惊动高层，上级不予查处，怎能相信平级或被举报人自我查处呢？

　　给百姓一条言路。给百姓一个诉说不平和冤屈的地方。有冤可诉，有贪可斥，心平则气顺，才能真正实现稳定和发展。全文

　　【提要】不论者是为人为己，甚至不论他们的是完全有理还是不完全有理，有一条则是肯定的：本身是合法的行为，是寻求在现行结构与社会秩序之内解决矛盾，其“不信春风唤不回”的执著，表现的是对对象的信任。不管哪级组织和部门的接访者，理应珍视这种信任，认真听取来访者的陈述，尽可能为他们排忧解难，至少是不应粗暴对待他们，激化社会矛盾。怎样对待群众，是检验权力部门及其工作人员到底执政为谁的一根标尺。全文

　　【提要】“引起有关部门重视”或“引起某某领导重视”，一个存在已久的社会问题终于得到解决啦！此类新闻看得多了，就会发现一个规律，那就是不少为害百姓、存在已久的社会问题，要想“引起××重视”，需要有人为其付出血的代价、付出生命的代价！

　　问题最终得到解决，还要有一个助力，那就是媒体曝光与批评呼吁。媒体曝光，不但引起社会的关注，而且引起高层官员的关注，到了这时，那些麻木不仁的官僚们才慌了手脚，全力以赴，认真“救火”。因为事情闹大，危及乌纱！全文

　　【提要】我国社会现存五条社会矛盾化解渠道：一，城市街道居委会、农村乡镇机构等基层组织；二，党政机关的信访系统；三，法院系统；四，新闻媒体；五，工会和行业协会。其中，为主渠道的人民信访制度是党的群众路线的重要体现，是我们党代表最广大人民群众利益的重要体现，是党联系群众、倾听广大群众心声澳门·威尼克斯人、了解的重要渠道。而更重要的是，群众信访还是疏导群众怨气，排解群众矛盾的重要管道。所以中央一直十分重视信访工作。全文

　　【提要】确立公民来信的法定地位，是保障公民权利的必须，是公民对国家权力机关行使权力进行监督的必须澳门·威尼克斯人，也是贯彻依法治国理念的必须。公民来信，其内容无论是涉及大众的利益还是其个人的合法权益，都是法律赋予并受法律保护的，而保护公民的这个权利，必须以收信部门有尽快研究、解决、反馈的义务为前提。如果收信部门接到来信，随手仍到垃圾筐里，法律又对此不管不问，公民的这个权利的保护就有可能成为一句空话。全文